ما هو الجدول الزمني لعمليات الإرجاع واسترداد المبلغ؟

في "مدينة غاليري "، نحرص على توفير تجربة إرجاع سلسة وسريعة. الرجاء الاطلاع على الجدول الزمني المقدّر للإرجاع واسترداد المبلغ حسب كل دولة:

الإمارات العربية المتحدة:

• الاستلام: سيتم استلام المنتجات خلال 1-2 يوم عمل.
• إعادة المبلغ إلى المحفظة: يتم إرجاع المبلغ إلى محفظتك في نفس يوم استلام المنتجات، وعادةً ما يظهر المبلغ في محفظتك خلال 1-2 يوم.
• إعادة المبلغ: إذا لم تستخدم المبلغ المسترد في المحفظة خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).
• معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

المملكة العربية السعودية:

• الاستلام: سيتم استلام المنتجات خلال 1-2 يوم عمل.
• إعادة المبلغ إلى المحفظة: بعد استلام المنتجات، عادةً يتم إرجاع المبلغ إلى محفظتك في نفس اليوم، ولكن قد يستغرق الأمر حتى 5 أيام عمل ليظهر المبلغ المسترد.
• إعادة المبلغ: إذا لم يتم استخدام المبلغ المسترد خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).
• معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

جدول زمني للاسترجاع في دول الخليج (عمان، قطر، البحرين، والكويت):

• الاستلام: سيتم استلام المنتجات خلال 5-7 أيام عمل.
• إعادة المبلغ إلى المحفظة: بعد جمع المنتجات، سيتم توصيلها إلى المخزن خلال 5-7 أيام عمل. بعد الموافقة على الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ إلى المحفظة.
• إعادة المبلغ: إذا لم يتم استخدام المبلغ المسترد في المحفظة خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).
• معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

بعد معالجة الإرجاع، يتم تحويل المبلغ أولاً إلى المحفظة. إذا لم يتم استخدامه خلال 24 ساعة، يتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن الوقت الذي يستغرقه المبلغ للوصول إلى البنك يعتمد على وقت معالجة البنك.